Skip to content

FormigaCrew

Kontakt
Leistungen
Partner
Blog
POLITIKA E PRIVATËSISË

Privatësia. Qartë dhe me transparencë.

Mbrojtja e të dhënave personale është pjesë e angazhimit tonë për sigurinë e informacionit, përputhshmërinë ligjore dhe drejtimin e përgjegjshëm të biznesit.

ANGAZHIMI YNË

Mbrojtja e të dhënave është përgjegjësia jonë.

FormigaCrew sh.p.k. është shoqëri me seli në Republikën e Shqipërisë. Për përpunimin tonë të të dhënave personale zbatohet veçanërisht legjislacioni shqiptar për mbrojtjen e të dhënave, përfshirë Ligjin nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”.

Kur Rregullorja e Përgjithshme e BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) zbatohet për përpunimin tonë, përfshirë rastet përkatëse të ofrimit të mallrave apo shërbimeve personave në Bashkimin Evropian, ne zbatojmë edhe kërkesat e saj përkatëse.

Kur GDPR nuk është drejtpërdrejt e detyrueshme në një rast konkret, ne ndjekim vullnetarisht parimet dhe nivelin e saj të mbrojtjes, veçanërisht transparencën, kufizimin e qëllimit, minimizimin e të dhënave, konfidencialitetin, integritetin dhe respektimin e të drejtave të subjekteve të të dhënave.

Kjo politikë synon të shpjegojë kërkesat detyruese të legjislacionit shqiptar dhe kërkesat e parimet përkatëse të GDPR.

01Legjislacioni shqiptar për mbrojtjen e të dhënave

FormigaCrew sh.p.k. është shoqëri me seli në Republikën e Shqipërisë. Për përpunimin tonë të të dhënave personale zbatohet veçanërisht legjislacioni shqiptar për mbrojtjen e të dhënave, përfshirë Ligjin nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”.

02GDPR dhe standardet evropiane

Kur zbatohet GDPR-ja, ne përmbushim kërkesat e saj. Kur ajo nuk zbatohet drejtpërdrejt, ndjekim vullnetarisht parimet dhe nivelin e mbrojtjes së saj.

03Kontakti për mbrojtjen e të dhënave

privacy@formigacrew.com

Përmbajtja
Kontrolluesi dhe kontakti për mbrojtjen e të dhënave
Kuadri ligjor i zbatueshëm
Faqja e internetit dhe regjistrat e serverit
Cookies dhe ruajtja lokale në shfletues
Biseda e mbështetjes Zammad dhe shërbimi i asistencës
Rezervimi i takimeve në internet
Lidhjet e jashtme
Kontakti dhe komunikimi i biznesit
Marrësit dhe ofruesit e shërbimeve teknike
Afati i ruajtjes
Të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave
E drejta e ankimit
Siguria e përpunimit
Versioni i kësaj politike privatësie
01

Kontrolluesi dhe kontakti për mbrojtjen e të dhënave

FormigaCrew sh.p.k.
Zona kadastrale 8594, Pasuria nr. 4/815
Indeksi i Hartës Kadastrale SH-M-8
Shkodër, Albania
privacy@formigacrew.com

Kontrolluesi i të dhënave personale të përpunuara në lidhje me këtë faqe interneti është FormigaCrew sh.p.k., me seli në Shkodër, Republika e Shqipërisë.

Për pyetje rreth privatësisë dhe kërkesa nga subjektet e të dhënave, na kontaktoni në privacy@formigacrew.com.

02

Kuadri ligjor i zbatueshëm

FormigaCrew sh.p.k. është shoqëri me seli në Republikën e Shqipërisë. Për përpunimin tonë të të dhënave personale zbatohet veçanërisht legjislacioni shqiptar për mbrojtjen e të dhënave, përfshirë Ligjin nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”.

Kur Rregullorja e Përgjithshme e BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) zbatohet për përpunimin tonë, përfshirë rastet përkatëse të ofrimit të mallrave apo shërbimeve personave në Bashkimin Evropian, ne zbatojmë edhe kërkesat e saj përkatëse.

Kur GDPR nuk është drejtpërdrejt e detyrueshme në një rast konkret, ne ndjekim vullnetarisht parimet dhe nivelin e saj të mbrojtjes, veçanërisht transparencën, kufizimin e qëllimit, minimizimin e të dhënave, konfidencialitetin, integritetin dhe respektimin e të drejtave të subjekteve të të dhënave.

Kjo politikë synon të shpjegojë kërkesat detyruese të legjislacionit shqiptar dhe kërkesat e parimet përkatëse të GDPR.

03

Faqja e internetit dhe regjistrat e serverit

Kur vizitoni faqen tonë, përpunohen të dhëna lidhjeje dhe aksesi që janë teknikisht të nevojshme. Këto mund të përfshijnë: adresën IP; datën dhe orën; faqet ose burimet e aksesuara; kodin e statusit HTTP; vëllimin e të dhënave të transmetuara; informacionin e referimit të dërguar nga shfletuesi; si dhe të dhëna për shfletuesin, sistemin operativ dhe pajisjen.

Këto të dhëna shërbejnë për funksionimin e sigurt dhe të besueshëm të faqes, analizën e gabimeve teknike dhe zbulimin e parandalimin e abuzimeve dhe sulmeve. Kur zbatohet GDPR, baza është interesi ynë legjitim për një faqe të sigurt dhe funksionale.

04

Cookies dhe ruajtja lokale në shfletues

Sipas konfigurimit tonë teknik aktual, përgjigjja fillestare HTTP e faqes nuk vendos cookie. Megjithatë, funksione të veçanta mund të përdorin mekanizma të ruajtjes lokale në shfletues.

Në veçanti, biseda e mbështetjes Zammad përdor sessionStorage për të administruar sesionin aktual dhe përmbajtjen që nuk është dërguar ende. sessionStorage zakonisht kufizohet në sesionin përkatës të shfletuesit.

05

Biseda e mbështetjes Zammad dhe shërbimi i asistencës

Ne përdorim sistemin Zammad për mbështetje dhe kërkesa shërbimi në supportdesk.formigacrew.com. JavaScript-i i modulit të bisedës aktualisht ngarkohet kur hapet faqja jonë. Moduli përdor lidhje WebSocket dhe mund të përdorë sessionStorage.

Kur përdorni bisedën ose shërbimin e asistencës, mund të përpunohen: të dhëna teknike të lidhjes; të dhëna të sesionit dhe komunikimit; emri dhe kontaktet; përmbajtja e kërkesës; dhe informacione shtesë që jepni vullnetarisht.

Përpunimi kryhet për trajtimin e kërkesës dhe komunikimin me klientët. Kur kërkesa lidhet me një kontratë ekzistuese ose të mundshme, përpunimi mund të jetë i nevojshëm për masa parakontraktore ose përmbushjen e kontratës.

06

Rezervimi i takimeve në internet

Për rezervimin e takimeve ofrojmë një lidhje me hapësirën tonë FormigaCrew në workspace.formigacrew.cloud. Sistemi i rezervimeve nuk është i integruar si përmbajtje e palës së tretë në këtë faqe. Lidhja me workspace krijohet vetëm kur hapni vetë lidhjen e rezervimit.

Të dhënat që futni aty përpunohen për organizimin, përgatitjen dhe zhvillimin e takimit të kërkuar.

07

Lidhjet e jashtme

Faqja jonë përmban lidhje drejt shërbimeve të jashtme, aktualisht ndër të tjera Google Maps për vendndodhjen dhe Check Point Threat Map si burim i jashtëm informacioni.

Këto shërbime nuk janë të integruara në faqe. Lidhja me ofruesin përkatës krijohet vetëm kur hapni lidhjen e tij. Që nga ai moment, ofruesi është përgjegjës për përpunimin e vet të të dhënave.

08

Kontakti dhe komunikimi i biznesit

Kur na kontaktoni me email, telefon, shërbimin e asistencës, bisedë ose një kanal tjetër, përpunojmë informacionet që na dërgoni për të trajtuar kërkesën tuaj. Këtu mund të përfshihen kontaktet, përmbajtja e komunikimit, përkatësia në një kompani dhe të dhëna të tjera të dhëna vullnetarisht.

Baza ligjore përcaktohet sipas rrethanave: masa parakontraktore, përmbushja e kontratës, detyrime ligjore ose interesi legjitim për komunikim të rregullt biznesi.

09

Marrësit dhe ofruesit e shërbimeve teknike

Brenda FormigaCrew, qasje në të dhënat personale kanë vetëm personat që u nevojiten për detyrat përkatëse.

Kur përdoren ofrues teknikë për operim, pritje të shërbimeve, komunikim ose mirëmbajtje, ata marrin qasje vetëm në masën e nevojshme për shërbimin. Zbulime të tjera bëhen vetëm kur ekziston bazë ligjore, kur kërkohen për përmbushjen e kontratës ose kur ka detyrim përkatës.

Ne nuk i shesim të dhënat personale.

10

Afati i ruajtjes

Si rregull, të dhënat personale ruhen vetëm për aq kohë sa kërkohet nga qëllimi përkatës. Detyrimet ligjore, tatimore, tregtare ose kontraktore mund të kërkojnë ruajtje më të gjatë.

Regjistrat teknikë dhe të sigurisë ruhen vetëm për aq kohë sa nevojiten për operim, analizë gabimesh dhe siguri. Pas afatit përkatës, të dhënat fshihen, anonimizohen ose kufizohet përpunimi i mëtejshëm, përveç rasteve kur ekziston një bazë tjetër ligjore për ruajtje.

11

Të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave

Sipas legjislacionit të zbatueshëm, mund të keni të drejtë për akses, korrigjim, fshirje, kufizim të përpunimit, transferueshmëri të të dhënave, kundërshtim dhe tërheqje të pëlqimit për të ardhmen.

Dërgoni kërkesat për mbrojtjen e të dhënave në privacy@formigacrew.com.

privacy@formigacrew.com
12

E drejta e ankimit

Mund të paraqisni ankesë pranë autoritetit kompetent mbikëqyrës për mbrojtjen e të dhënave. Për FormigaCrew në Shqipëri, ky është veçanërisht Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale i Republikës së Shqipërisë.

Kur GDPR zbatohet për një përpunim konkret, e drejta e ankimit pranë autoritetit mbikëqyrës kompetent sipas GDPR mbetet e paprekur.

13

Siguria e përpunimit

Ne përdorim masa të përshtatshme teknike dhe organizative për t’i mbrojtur të dhënat personale nga qasja e paautorizuar, humbja, ndryshimi dhe keqpërdorimi.

Faqja jonë transmetohet përmes lidhjes së koduar HTTPS.

14

Versioni i kësaj politike privatësie

Gusht 2026.

E përditësojmë këtë politikë kur aktivitetet e përpunimit, sistemet e përdorura ose kërkesat ligjore ndryshojnë në mënyrë thelbësore.

Richtlinien

Datenschutz

Impressum

info@formigacrew.com

(AL) +355 69 69 59 169

(DE) +49 30 233 200 44

Zona kadastrale 8594, Pasuria nr. 4/815, Indeksi i Hartës Kadastrale SH-M-8, Shkodër, Albania

Kontakt

© 2026 Formigacrew – Alle Rechte vorbehalten

EMPFOHLENER HOSTING-ANBIETER netcup Hosting Werbung / Empfehlungslink
FormigaCrew

Qëndrueshmëri · Siguri e informacionit · Përputhshmëri

Këshillim dhe zbatim teknik me fokus sigurinë, besueshmërinë dhe përgjegjshmërinë.

Informacion ligjor Politika e Privatësisë Të dhënat ligjore
Kontakt
E-Mail info@formigacrew.com
AL +355 69 69 59 169
DE +49 30 233 200 44
Selia Zona kadastrale 8594,
Pasuria nr. 4/815,
Indeksi i Hartës Kadastrale SH-M-8,
Shkodër, Albania
© 2026 FormigaCrew sh.p.k. · Të gjitha të drejtat të rezervuara Shkodër · Albania
📅 Termin vereinbaren 🎫 Service-Anfrage